UX DESIGN et ergonomie des interfaces Mixte : présentiel / à distance

• Toute personne intéressée par l'IHM

• Connaissance des outils internet et mobiles ;
• Des notions en UX ou en ergonomie ainsi qu'en conception seraient un plus.

A l'issue de cette formation, l'apprenant sera capable de :

• Comprendre les enjeux de la phase de conception et maîtriser les principes de la conception centrée utilisateur
• Appréhender les méthodes UX et savoir les appliquer sur un projet.

Introduction aux principes de base de l'IHM

• Quelques définitions pour débuter
  • IHM : Interactions Homme-Machine ou Interface Homme-Machine ?
  • Les principales différences entre ergonomie et utilisabilité
  • Les concepts liés à l'UX
  • Les différents systèmes informatiques : Applications mobiles, web et sites web
• Un peu de théorie sur les Interactions Homme-Machine
  • Communication entre l'utilisateur et le système : Les processus humains mis en uvre
  • Présentation de divers contextes d'usages et des contraintes à prendre en compte : web, mobile, souris/clavier, tactile,
• Impliquer l'utilisateur dans le processus
  • Cycle en "V"
  • Méthodes agiles
• Les plus-values de l'UX et investir sur la phase de conception

Connaitre l'utilisateur et ses usages et comprendre les besoins de l'utilisateur

• Les enjeux de la phase de recherche et d'analyse
• Les méthodes
  • Étudier/observer l'utilisateur (Analyse de l'activité)
  • Interviewer l'utilisateur
  • Questionner l'utilisateur
• Les livrables
  • Persona ou empathy map pour connaitre l'utilisateur
  • Scénario de travail ou journey map pour comprendre le contexte
  • User stories ou exigences pour formaliser les besoins
• Travaux pratiques
  • Elaboration de persona et scénario
  • Rédaction de user stories

Concevoir et imaginer des solutions

• Les enjeux de la phase de conception
• Les méthodes pour proposer une solution optimale selon les besoins et les utilisateurs
  • Définition des données à afficher
  • Découpage d'un écran en zones
  • Définition de la navigation
• Quelques principes d'accessibilité ainsi que quelques conseils
  • Pour minimiser ou gérer les erreurs
  • Pour créer des formulaires efficaces
  • Pour les processus en plusieurs étapes
• Les méthodes
  • Atelier de co-conception
  • Focus group
  • Card sorting
• Les livrables
  • Parcours utilisateur, site map, scénarios de conception
  • Wireframes, storyboards, prototypes
  • Différence entre maquette et prototype et présentation des différents niveaux de prototypage
• Travaux pratiques
  • Jeu autour de la co-conception
  • Card sorting

Evaluer la solution mise en oeuvre

• Les enjeux de la phase d'évaluation et présentation des différents types de tests
• Les méthodologies
  • Avec utilisateur : par exemple tests utilisateurs, design walkthrough, ...
  • Sans utilisateur : par exemple audit (critères ergonomiques et heuristiques), ...
• Les livrables
  • Analyse des résultats d'évaluation
  • Rapport sur les défauts et problèmes rencontrés
  • Recommandations d'amélioration
• Travaux pratique
  • Audit ergonomique

• Comprendre les enjeux de la phase de conception et maîtriser les principes de la conception centrée utilisateur
• Appréhender les méthodes UX et savoir les appliquer sur un projet.

• Explications théoriques suivies de pratiques guidées puis de mises en autonomie.
• Exercices autonomes et réguliers pour assurer l'assimilation

Votre formation a lieu en présentiel :

• 1 vidéoprojecteur par salle
• 1 ordinateur

 

Votre formation se déroule à distance avec :

• 1 ordinateur
• 1 connexion Internet
• 1 adresse e-mail valide
• 1 équipement audio (micro et enceintes ou casque)
• 1 Webcam (facultatif – dans l'idéal)
• 1 deuxième écran (facultatif – dans l'idéal)

 

Votre formation se déroule sur notre plate-forme de formation avec :

• 1 ordinateur
• 1 connexion Internet
• 1 adresse e-mail valide
• 1 équipement audio (micro et enceintes ou casque - facultatif)

 

Support stagiaire :

À l'issue de la formation, les exercices et travaux pratiques réalisés, leurs corrigés ainsi qu'un support de cours dématérialisé sera fourni à chaque stagiaire par e-mail ou via la plate-forme FOAD.

L'acquisition des compétences de la formation se fait à travers le suivi du formateur tout au long de la formation (séquences synchrones et asynchrones). Elle s'appuie également sur la réalisation d'exercices et de TP. Enfin, des quiz s'ajoutent aux différents outils de validation de l'acquisition des compétences visées. Une évaluation est systématiquement réalisée par chaque stagiaire, à l'issue de la formation.

Nos formateurs sont certifiés à l'issue d'un parcours organisé par nos soins. Ils bénéficient d'un suivi de maintien et d'évolution de leurs compétences aussi bien au niveau technique que pédagogique.
Chacun de nos formateurs a bénéficié d'une formation spécifique à l'animation de classe virtuelle et à l'utilisation des solutions de formation à distance du Groupe ARKESYS.

Cette formation est accessible à toute personne en situation de handicap. Notre référent handicap prendra contact avec les stagiaires concernés pour adapter l'animation à leurs besoins et rendre l'apprentissage accessible à tous. Enfin, nos centres de formation sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.