ZIMBRA Utilisateur Mixte : présentiel / à distance
Dernière mise à jour : 25/07/2024
Zimbra est bien plus qu'une simple plateforme de messagerie. C'est un environnement collaboratif intégré qui simplifie la communication et la gestion des tâches au sein de votre organisation. Au fil de cette formation, nous vous guiderons à travers les ét
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Public visé
- Toute personne souhaitant utiliser les fonctions avancées Zimbra.
Prérequis
- Connaissance de l'environnement Windows
- Utilisation régulière du module messagerie Zimbra et connaissances des fonctionnalités de base
Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation, l'apprenant sera capable de :
-
Utiliser et configurer les options avancées de la messagerie
-
Créer un rendez-vous et un évènement sur Zimbra
-
Créer une tâche, la rendre périodique et l'assigner à un collaborateur
-
Archiver les messages automatiquement
Contenu de la formation
MATIN
Décrire le fonctionnement de Zimbra
- Organisation d'un système de messagerie
- Présentation du logiciel Zimbra
Se repérer dans la fenêtre d'application
- Le volet de navigation
- La barre d'outils
- Le volet de lecture
Créer un mail simple
- Présentation de l'en-tête : champs A, CC et CCI, objet
- Les différents formats de message : texte brut et HTML
- Mise en forme d'un message HTML
- Les options des messages : accusé de lecture, importance
- Ajout d'une pièce jointe
Gérer les options de la messagerie
- Création d'une signature automatique
- Choix du format par défaut
Créer des contacts et utiliser le carnet d'adresses
- Ajouter une entrée à son carnet d'adresses
- Ajouter, modifier et supprimer un contact
- Utiliser un contact dans un message
Créer des dossiers
- Créer un dossier
- Renommer un dossier
- Supprimer un dossier
Naviguer dans le calendrier
- Présentation de l'interface
APRÈS-MIDI
Créer des groupes de contacts
- Ajouter, modifier, supprimer un groupe de contacts
- Utiliser un groupe de contacts dans un message
Créer un rendez-vous ou un évènement
- Création d'un nouveau rendez-vous ou d'un évènement
- Programmer un rappel sur un rendez-vous
- Modification et suppression d'un rendez-vous
- Création d'un rendez-vous périodique
- Ajouter un compte rendu à un rendez-vous
Créer une réunion
- Inviter des participants à une réunion
- Explication des degrés d'invitation (obligatoire, facultatif et ressource)
- Gérer les réponses à une invitation
- Répondre à une demande de réunion
Personnaliser le calendrier
- Personnalisation de l'affichage
- Les options du calendrier : ajout de numéro de semaine, jours fériés, semaine de travail, horaires…
- Personnalisation des catégories
Créer une tâche
- Présentation
- Créer une tâche simple et ajouter un rappel
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Utiliser et configurer les options avancées de la messagerie
- Créer un rendez-vous et un évènement sur Zimbra
- Créer une tâche, la rendre périodique et lassigner à un collaborateur
- Archiver les messages automatiquement
Modalités pédagogiques
- Explications théoriques suivies de pratiques guidées puis de mises en autonomie.
- Exercices autonomes et réguliers pour assurer l'assimilation
Moyens et supports pédagogiques
Votre formation a lieu en présentiel :
- 1 vidéoprojecteur par salle
- 1 ordinateur
Votre formation se déroule à distance avec :
- 1 ordinateur
- 1 connexion Internet
- 1 adresse e-mail valide
- 1 équipement audio (micro et enceintes ou casque)
- 1 Webcam (facultatif – dans l'idéal)
- 1 deuxième écran (facultatif – dans l'idéal)
Support stagiaire :
À l'issue de la formation, les exercices et travaux pratiques réalisés, leurs corrigés ainsi qu'un support de cours dématérialisé sera fourni à chaque stagiaire par e-mail ou via la plate-forme FOAD.
Modalités d'évaluation et de suivi
L'acquisition des compétences de la formation se fait à travers le suivi du formateur tout au long de la formation (séquences synchrones et asynchrones). Elle s'appuie également sur la réalisation d'exercices et de TP. Enfin, des quiz s'ajoutent aux différents outils de validation de l'acquisition des compétences visées. Une évaluation est systématiquement réalisée par chaque stagiaire, à l'issue de la formation.
Profil du formateur
Nos formateurs sont certifiés à l'issue d'un parcours organisé par nos soins. Ils bénéficient d'un suivi de maintien et d'évolution de leurs compétences aussi bien au niveau technique que pédagogique. Chacun de nos formateurs a bénéficié d'une formation spécifique à l'animation de classe virtuelle et à l'utilisation des solutions de formation à distance du Groupe ARKESYS.
Informations sur l'accessibilité
Cette formation est accessible à toute personne en situation de handicap. Notre référent handicap prendra contact avec les stagiaires concernés pour adapter l'animation à leurs besoins et rendre l'apprentissage accessible à tous. Enfin, nos centres de formation sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.