Dernière mise à jour : 20/10/2025
A l'issue de cette formation, l'apprenant sera capable de :
Comprendre la nature et le rôle des émotions ainsi que leurs impacts sur le comportement et les relations professionnelles.
Identifier et différencier les émotions positives et négatives.
Gérer et canaliser son stress émotionnel de manière constructive.
Développer la maîtrise de soi en analysant et en ajustant ses pensées face aux situations émotionnellement chargées.
Comprendre l'Intelligence Emotionnelle
• Identifier les émotions et leurs répercussions dans le cadre professionnel
• Évaluer les conséquences des états émotionnels sur soi et les autres.
• Reconnaître les facteurs de stress et leurs déclencheurs
• Analyser les actions ou inactions engendrées par les émotions
Explorer ses émotions et leurs incidences
• Identifier le comportement :
• Distinguer les ressentis dynamisants des ressentis anxiogènes
• Différencier le stress émotionnel utile du stress nuisible
• Comprendre les effets des émotions sur la communication et les relations interpersonnelles.
• Identifier les conséquences constructives et néfastes des émotions.
• Travaux pratiques : Lister ses états émotifs et leurs impacts
Gérer efficacement ses émotions ?
• Apprendre à gérer le stress émotionnel.
• Canaliser ses réactions face aux situations stressantes.
• Transformer la pression en énergie positive.
• Adopter une attitude rationnelle et équilibrée.
• Ajuster l'intensité de ses émotions selon les situations.
• Savoir désamorcer ses propres émotions et celles des autres.
• Travaux pratiques : Analyse de situations vécues et exercices de désamorçage d'attitudes agressives.
Développer la maitrise de soi
• Identifier les outils et techniques de gestion des émotions et du stress.
• Choisir les méthodes les plus adaptées à son profil personnel.
Construire un plan d'action personnel
• Définir des objectifs de progrès émotionnels, cognitifs et comportementaux.
• Élaborer un plan d'action individuel pour une meilleure gestion de ses émotions.
• Travaux pratiques : Rédaction de son plan d'action personnel
Votre formation se déroule en présentiel avec :
Votre formation se déroule à distance avec :
Les objectifs pédagogiques sont évalués et suivis grâce à différentes méthodes adaptées aux acquisitions de compétences visées. Nos formateurs réalisent ces évaluations tout au long de la formation, que ce soit pendant les séances synchrones ou asynchrones. Voici une liste non exhaustive des méthodes d'évaluation pouvant être utilisées en formation :
Toutes nos formations intègrent une auto-évaluation via notre Extranet Stagiaire au début et à la fin de chaque action de formation. Cet outil offre à chacun la possibilité de mesurer sa progression par rapport aux objectifs pédagogiques visés et leurs atteintes.