Manager avec l'intelligence émotionnelle Mixte : présentiel / à distance
Dernière mise à jour : 31/10/2024
Empathie, humilité, bienveillance… Ces compétences sont de plus en plus prisées chez les managers qui, pour les acquérir, doivent développer leur intelligence émotionnelle.
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Public visé
- Managers - Dirigeants
Prérequis
- Aucun
Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation, l'apprenant sera capable de :
-
Comprendre son mode de fonctionnement pour développer son intelligence émotionnelle
-
Découvrir l'Intelligence Emotionnelle et prendre conscience de ses atouts et de ceux de ses collègues en situation professionnelle
-
Améliorer son mode de communication, développer son aisance et son confort de travail, ainsi que celui de son équipe
-
Intégrer des outils pour développer la performance de son équipe
-
Comprendre et utiliser l'Intelligence Emotionnelle
-
Mieux gérer ses émotions et gagner en efficacité professionnelle
-
Développer sa communication interpersonnelle
-
Renforcer son leadership et son management
Contenu de la formation
Identifier la notion d'intelligence émotionnelle
- Définir ce que l'on appelle " intelligence émotionnelle "
- Conscience de soi
- Conscience sociale
- Maitrise de soi
- Gestion des relations
- Comprendre son profil EIQ et celui des différents membres de son équipe pour mieux communiquer
- Diagnostic individuel et analyse des résultats de son profil EIQ
- Se connaître et connaître son équipe avec l'intelligence émotionnelle
Mieux gérer ses propres émotions et gagner en efficacité dans la vie professionnelle
- Analyser et comprendre ses émotions
- Prendre conscience qu'une émotion peut en cacher une autre
- Identifier ses besoins fondamentaux
- Établir le lien entre émotion et stress
Développer sa communication interpersonnelle
- Analyse plusieurs types de relations dans l'entreprise
- Adopter la communication non violente
- Exprimer sa colère sans agressivité
- Exprimer ses émotions pour améliorer sa relation aux autres
- Savoir dire " non " et se positionner
Maîtriser ses émotions pour renforcer son leadership
- Développer son leadership
- Se motiver pour prendre conscience de soi
- Aller vers une meilleure gestion de soi : affirmation/approbation
- Prendre conscience des autres : l'empathie
- Connaître les quatre attitudes d'une relation équilibrée avec autrui
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Comprendre l’importance et l’impact travail en mode transversal et collaboratif
- Repérer les interactions et leurs freins : inter-services, siège-réseau commercial
- Optimiser sa communication pour faciliter la coopération et embarquer
- Développer son leadership et son influence pour fédérer sans autorité hiérarchique.
- Développer un état d’esprit, une culture et une posture d’intrapreneur
- Comprendre et mettre en œuvre un raisonnement « Projet »
- S’approprier les clés du management projet
- Gérer l’activité et la vie de ses projets, y compris en cas de difficultés ou d’incidents
- Assurer le reporting et la communication du projet.
Modalités pédagogiques
- Explications théoriques suivies de pratiques guidées puis de mises en autonomie.
- Exercices autonomes et réguliers pour assurer l'assimilation
Moyens et supports pédagogiques
Votre formation a lieu en présentiel :
- 1 vidéoprojecteur par salle
- 1 ordinateur
Votre formation se déroule à distance avec :
- 1 ordinateur
- 1 connexion Internet
- 1 adresse e-mail valide
- 1 équipement audio (micro et enceintes ou casque)
- 1 Webcam (facultatif – dans l'idéal)
- 1 deuxième écran (facultatif – dans l'idéal)
Votre formation se déroule sur notre plate-forme de formation avec :
- 1 ordinateur
- 1 connexion Internet
- 1 adresse e-mail valide
- 1 équipement audio (micro et enceintes ou casque - facultatif)
Support stagiaire :
À l'issue de la formation, les exercices et travaux pratiques réalisés, leurs corrigés ainsi qu'un support de cours dématérialisé sera fourni à chaque stagiaire par e-mail ou via la plate-forme FOAD.
Modalités d'évaluation et de suivi
L'acquisition des compétences de la formation se fait à travers le suivi du formateur tout au long de la formation (séquences synchrones et asynchrones). Elle s'appuie également sur la réalisation d'exercices et de TP. Enfin, des quiz s'ajoutent aux différents outils de validation de l'acquisition des compétences visées.
Une évaluation est systématiquement réalisée par chaque stagiaire, à l'issue de la formation.
Une évaluation est systématiquement réalisée par chaque stagiaire, à l'issue de la formation.
Profil du formateur
Nos formateurs sont certifiés à l'issue d'un parcours organisé par nos soins. Ils bénéficient d'un suivi de maintien et d'évolution de leurs compétences aussi bien au niveau technique que pédagogique.
Chacun de nos formateurs a bénéficié d'une formation spécifique à l'animation de classe virtuelle et à l'utilisation des solutions de formation à distance du Groupe ARKESYS.
Chacun de nos formateurs a bénéficié d'une formation spécifique à l'animation de classe virtuelle et à l'utilisation des solutions de formation à distance du Groupe ARKESYS.
Informations sur l'accessibilité
Cette formation est accessible à toute personne en situation de handicap. Notre référent handicap prendra contact avec les stagiaires concernés pour adapter l'animation à leurs besoins et rendre l'apprentissage accessible à tous. Enfin, nos centres de formation sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.